68 La Pizzeria

Não conhecia a casa e a experiência foi maravilhosa!! O atendimento do garçom Marcos foi excepcional, nos apresentou o espaço e a adega. Os pratos estavam divinos! Pretendo voltar em breve

— Gabriela Moreira

O ambiente, bonito e sofisticado, foi completamente ofuscado pelo atendimento ruim e pela baixa qualidade do que foi oferecido. O local estava lotado em plena segunda-feira, com diversos grupos em confraternização. Poderia até ser uma justificativa, mas não é aceitável como desculpa para a omissão no serviço. Ficamos mais de 15 minutos olhando o cardápio, que é diferente do divulgado na internet, sem que nenhum garçom se aproximasse para tirar dúvidas ou nos atender. Quando finalmente pararam de correr para falar conosco, o fizeram de forma apressada e grosseira. Não há nenhuma informação de que os tamanhos do cardápio online não existem no atendimento presencial. O tamanho “individual” disponível é exageradamente grande e com preço desproporcional. Sobre as pizzas: o sabor era apenas mediano, nada que justificasse o valor cobrado. A “mineirinha” com lombo não tinha nada de especial — o queijo e o lombo eram genéricos. A de carne de sol estava gostosa, mas não melhor do que outras que já provei por metade do preço. A massa, pesada e sem leveza, não lembrava fermentação longa. Mesmo com Duo saiu caro. Apenas um garçom, cujo nome infelizmente não consegui, nos atendeu com uma dignidade apressada, e ainda não conseguiu salvar a noite. Para piorar, só percebemos no fim que ainda fomos cobrados cerca de R$ 7 a mais do que o valor correto, o que aumentou o desgosto da experiência. Definitivamente, não voltaria e não recomendaria a ninguém.

— Amanda Tavares

Cliente invisível. Eu e minha esposa fomos comer uma pizza fora do horario tradicional. Sábado às 16:00, somente minha mesa e mais uma ocupada. Sete garçons se ocupando de fazer piada e tratar de assuntos internos uns com os outros. Aos gritos, cada um em um canto do restaurante. Um funcionário falando alto no celular e andando pelo salão resolveu travar sua conversa ao lado da minha mesa andando de um lado para o outro. Depois de de 40 minutos em que comemos metade de um pedaço de uma pizza crua, ninguem, incluindo o gerente que participava da "conversa de boteco" com os demais a três metros da minha mesa, teve a curiosidade de vir perguntar por que não estávamos comendo. Pedi a conta, pedi para nao cobrar os 10% e a cara de decepção da atendente foi desoladora. Perguntou surpresa: aconteceu alguma coisa? Tive que explicar que a pizza aparentemente congelada que foi esquentada no micro-ondas só não estava pior que o atendimento indiferente, como se fossemos invisíveis. E não, não quero embalar a pizza, não daria nem para meu cachorro. O suco era bom. O ambiente é lindo.

— Rogério Gonzalez

Fizemos aniversário de nossa filha com espaço reservado, con rodizio de pizza, carpaccio maravilhoso. Foi uma experiência muito boa e com um atendimento top do Funcionário Marcos e de outros que fizeram auxilio quando precisava. Obrigado por proporcionarem os 15 anos da minha filha em muita alegria.

— Lucas Couto

Viemos comemorar o aniversário da minha esposa. O atendimento bem lento, mesmo o restaurante vazio e nós com uma mesa de 20 pessoas. Quando pedimos os pratos, quase metade veio errado, e o ponto da carne extremamente bem passado, além de salgado alguns dos pratos. Não consigo justificar voltar aqui mais.

— Guilherme Mello