Academia Alternativa

O dia que fui treinar estavam pintando a academia quase desmaiei junto com uma amiga , não aceitam gympass Basic mais a academia é menos que Basic ...

— Ana Paula Moreira lopes

Tirando o professor Rayaney, merece 0 de joya pela ma administração. Assinei contrato para natacao do meu filho sábado as 9:30. Na segunda aula mudaram o horario. E falaram que poderia repor depois bao deixaram. Pedi cancelamento há mais de um mês, continuam descontando no cartão. Não resolvemos o problema. Financeiro que nem deve existir . Ma vontade . Nunca mais. Já ouvi outras reclamações mas insisti. Devia ter ouvido façam o mesmo

— Michelle Rodrigues

Boa tarde, Só vou dar 1 estrela, porque não tem zero, péssima. Academia com atitudes desrespeitosas com o consumidor. Aparelhos a desejar, mas isso seria relevante se os tratamentos com os consumidores fosse honrosos. Solicitei um estorno do valor a 60 dias e até hoje 07/10 não obtive nem resposta, nenhum contato, nem uma satisfação, isso porque a orientação era de até 30 dias. Entrei em contato várias vezes, nem ao trabalho de responder o whatsapp se dão. Não recomendo, de forma alguma. Por problemas de saúde eu e minha filha não continuamos, mas caso tenha que voltar, certamente não será para a Alternativa.

— Lu Santos

Venho expressar minha insatisfação com a forma que estão conduzindo nosso caso. Quando é para fechar contrato, vocês respondem na hora, ligam diversas vezes, insistem para que fechemos com a academia. Porém, quando se trata de encerrar o contrato, simplesmente não atendem mais e nem dão retorno. Foi prometido que em até 30 dias haveria uma resposta, mas esse prazo já passou há bastante tempo. Começamos a entrar em contato desde o mês de junho, e agora já estamos quase em setembro, e até hoje não tivemos nenhum posicionamento de vocês. Estou extremamente desapontada com a Academia Alternativa. Sempre acreditei que fosse um espaço acolhedor e respeitoso, mas infelizmente estou vendo que não é nada disso. A postura de vocês com os clientes é lamentável e desrespeitosa. Espero que solucionem essa situação imediatamente, pois não é justo deixar o consumidor sem retorno e sem a devida resolução.

— junia vieira

Não vai nessa academia Precisei cancelar o plano Não cancela e continua cobrando a mensalidade. Propaganda enganosa. Nao

— Judson Nogueira Lima