Boteco NOVO

Já elogiei outras vezes o atendimento e o espaço, porém desta vez venho expressar minha insatisfação. Ao chegar ao local, no dia 17/12, o ambiente apresentava goteiras, com água pingando sobre a mesa e poças de água no chão. Mesmo após trocarmos de lugar, o problema persistiu, causando bastante desconforto. Além disso, fui atendida de forma grosseira por um rapaz que se apresentou como métrier da casa, pessoa que nunca havia visto anteriormente no estabelecimento. Compreendo que, por ser final de ano, o atendimento possa estar mais corrido e até demorado, o que já era esperado. No entanto, tratamento ríspido ao tentar esclarecer dúvidas sobre o funcionamento de reservas para aniversariantes é algo inaceitável. As explicações sobre as reservas foram direcionadas apenas a uma pessoa da mesa. Como eu também tinha interesse em realizar uma reserva de aniversário, questionei sobre o procedimento e recebi como resposta que “a reserva não era para mim”, pois ele estaria falando apenas com outra pessoa, o que me deixou desconfortável e constrangida. Espero que esse feedback seja considerado para melhorias, pois sempre tive boas experiências no local e gostaria de continuar frequentando o espaço com a mesma satisfação de antes.

— Michelly Oliver

Fui em um aniversário que ja tinha mesa reservada. Cheguei estava bem vazio, 1h depois de abrir. Minhas 2 crianças ja foram pro brinquedo, ainda estava sem monitor. Meu filho acabou molhando o short pq o brinquedo estava molhado, a sorte que tinha mais uma roupa. Pedi as outras crianças que estavam no brinquedo pra usar o short e secar aonde estava molhado. Que bom que limpam e lavam o brinquedo, mas tem q secar depois. Achei o ambiente extremamente quente, principalmente na área dos brinquedos. E o brinquedo precisa pagar. Mtas mesas de aniversários, ficando mto apertado. Estão preocupados com quantidade e não qualidade. Achei o banheiro que fica próximo a área kids com cheiro forte e ruim, como se estivesse com baratas. Preço caro, e pouca comida. 2 coisas q estava no cardápio e iria pedir, não tinha, camafeu de camarão e carne de panela. Ah e teve 3 pedidos de suco sem gelo e os 3 vieram com gelo, além de ter demorado. Estava indo embora e começou a música ao vivo, que era só uma voz e violão e achei muito barulho o ambiente, uma confusão de sons de mta gente falando, tv com clipe e a cantora. Enfim, essa experiência de conhecer um bar novo, não foi nada legal.

— Juliana Zago

Que lugar delicioso! Ambiente bom, atendimento bom! Adorei e voltarei

— Carolina Abreu

Super recomendado. Sarah foi a colaboradora que me atendeu e atendeu muito bem . Ambiente acolhedor e familiar. Bebidas sempre geladas e experiência gastronômica de primeira. Gente linda . Música ao vivo com som na altura ideal.

— Jussara da Silva Gonçalves

Ambiente muito agradável. Som ambiente, música boa, bom espaço e bem tranquilo. Gostei da comida e do atendimento, principalmente do garçom Samuel. Muito prestativo e educado.

— Fabiano Ribeiro