Carrefour Hipermercado

Infelizmente, a experiência no Carrefour do Boulevard é marcada por um atendimento discriminatório e falta de higiene. Já estive na unidade várias vezes e o padrão de comportamento dos funcionários é inaceitável. • Discriminação Racial: Notei um comportamento repetitivo e direcionado. Enquanto clientes brancos passam suas compras sem qualquer questionamento, sempre que chega a minha vez, sou questionado se sou entregador da Rappi. Sou um cliente comum fazendo compras como qualquer outro, e essa diferenciação baseada na minha cor de pele é humilhante e desrespeitosa. • Problemas no Hortifruti: O setor de hortifruti está sempre em condições precárias, parecendo um chiqueiro, com frutas podres e muita bagunça. Além disso, há um funcionário específico no setor que é extremamente mal-educado, dá más respostas aos clientes e demonstra total falta de vontade de trabalhar. • Má vontade com Água de Coco: Existe uma preguiça nítida da equipe em disponibilizar água de coco natural ou abrir o coco para o cliente. Frequentemente mentem dizendo que não tem, apenas para não terem o trabalho de deixar o produto disponível para a gente. O mercado precisa urgentemente de um treinamento de letramento racial para sua equipe e de uma gestão de qualidade e higiene mais rigorosa. Não recomendo.

— el Justiceiro

Esse Carrefour já deu o que tinha que dar. Vim aqui comprar laticínios e açougue. Perguntei onde tem carrinho e cestas: estão em falta e loja vazia. Uai, vou carregar na cabeça?

— Amara

Gerentes desrespeitosos que não estão cientes dos direitos assegurados ao consumidor. Acusações descabidas para evitar troca de produtos com defeito comercializados na loja. Irei acionar as instâncias cabíveis.

— Jenipher Marques

Poucos caixas atendendo, sempre há muitas filas, setores de carnes e ovos com mau cheiro (ovos podres são inclusive mantidos nas bandejas para venda, ninguem para conferir isso)

— Juliana Gx

Tive um probleminha com o cartão Carrefour, fui até a loja ,chegou lá os funcionários com uma cara como se estivesse com raiva de está trabalhando Me mandava para o caixa depois falava que tinha que ser no setor de cartão, por vim, fui comprar algumas coisas na loja fui perguntar um funcionário onde ficava o leite ele falou olha com outra pessoa e saiu andando , minha experiência horrível não volta mais nessa loja, só terminar de pagar o débito assim que terminar não indico e não voltou

— Poliana Grace Pereira dos Santos Floriano