Centro de Especialidades Médicas - Barreiro (CEM-B)
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O que nossos clientes dizem
Estou tentando entrar em contato pra marcar um retorno para a avaliação dos meis exames,mas ninguém responde. Eles ficam online mas não respondem no número que a própria unidade passou. Eu moro muito longe do local,e me disseram que após fazer os exames,era pra eu entrar em contato no número que me passaram pra marcar o retorno,mas simplesmente não respondem. Fora a conversa paralela entre os funcionários enquanto ficamos esperando o tempo deles
— Joicy Gonçalves
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido hoje. Chegamos às 08h22 para verificar o cartão de vacina do meu filho e, até o momento (09h35), seguimos aguardando sem qualquer retorno. Os atendentes limitam-se a dizer que o atendimento deve ser feito por senha, retirada nos totens, e que devemos aguardar ser chamados no painel. No entanto, a sala de vacina sequer foi aberta até agora, e nenhuma senha foi chamada nesse período. A experiência tem sido extremamente frustrante, especialmente considerando que se trata de um atendimento voltado à saúde infantil, que deveria ter prioridade e maior organização.
— Vera Rezende
Péssimo atendimento, os médicos demoram para atender, ficam conversando nos corredores com outros profissionais e andando. Vim acompanhar minha mãe (idosa) em uma consulta de endocrinologista, e a Dra. Começou a atender quando o horário de todos os pacientes já haviam passado. Chega a ser humilhante e desumano, tanto descaso. Pagamos impostos e a Saúde sucateada. Profissionais que estudam mas não aprendem o que é ética trabalhista e respeito com o ser humano (paciente). Outra coisa, na recepção foi informado que a clínica já está mais de um ano sem telefone... Ou seja se precisar remarcar ou de alguma orientação tem que ir pessoalmente, ABSURDO!!!! ZERO ESTRELA... AFFF ...
— Marcia Cristina Martins Ramos
O hospital em si é maravilhoso ,mas gente este tel ninguém atende eu saio de longe para ter que ir aí só pra remarcar retorno sendo que poderia fazer por tel este tel parece nem existir nunca conseguir falar nele tem 3 anos e pelo tel única conseguir resolver nada só indo direto na unidade ..
— Adriana Amaral
Quando atendeu o telefone, a bendita mulher foi super mal educada comigo, não esperou nem eu falar o motivo da ligação! Estou com uma consulta atrasada com mastologista desde abril ela simplesmente mim chamou de minha querida e reclamando que estava com 4 pacientes presenciais para atender que era para ligar depois💆🏽♀️ enfim não é o sus e sim o ser humano.
— Nayara Lucia
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