Clinica Odontológica Bias Fortes Belo Horizonte

Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido. Fui até o local porque o fio do meu aparelho estava me incomodando e causando desconforto. Além disso, ainda houve atraso para a chegada do dentista, o que aumentou o meu tempo de espera. Durante o atendimento, em nenhum momento me informaram o valor do procedimento, nem me explicaram o que seria feito. O profissional apenas cortou o fio do aparelho, que estava incomodando , sem realizar qualquer outro procedimento ou ajuste, e ao final me cobraram R$ 200,00 por isso. Considero o valor totalmente desproporcional ao que foi feito, além da falta de transparência e comunicação. Faltou clareza, explicação e respeito com o cliente. No final questionei e perguntei o porque do valor desproporcional e o dentista me respondeu com deboche que é o valor. Foi apenas um fio cortado ! Não indico o serviço e não pretendo retornar.

— Mari Maia

Passamos por uma consulta de urgência, para meu filho de 5 anos que, em razão de uma queda, necessitou extrair um dos dentes. O atendimento da clínica foi excepcional do início ao fim! Deixo meu reconhecimento e agradecimento à equipe pela condução tão humanizada e diferenciada em um momento bastante delicado. Em especial, agradecemos ao secretário Marcelo, muitíssimo educado e atencioso, e ao Dr. Carlos que, com maestria e singular paciência, passou grande confiança e segurança para nós e para nosso filho, de modo a possibilitar que o procedimento de extração pudesse transcorrer com precisão e sucesso. Meu filho chegou sangrando e abalado, mas saiu confiante, banguelinho e sorridente. Gratidão!

— Aline Noronha

A recepção é extremamente desorganizada, todas as vezes que fui em nenhuma delas fui atendida no horário a recepção sempre marca um horário e encima da hora altera sem nem procurar saber se você tem disponibilidade ou não. Já teve uma de me darem receita com a data errada e a cirurgia era no dia seguinte e me informaram simplesmente que se eu não pudesse ir até a clínica retirar uma nova receita eu não precisaria tomara a medicação, se eles teceram a medicação como não precisa tomar ? Sinceramente pelo desgaste que você vai ter com essas coisas na vale a pena o investimento.

— ellen souza

Tive uma experiência muito boa com a clínica, fui muito bem recepcionada, as meninas são muito simpáticas. Fui atendida pela dentista Marcela, excelente profissional, muito cuidadosa e competente. Me explicou super bem sobre o procedimento que eu iria fazer e tem a mão super leve. Pra quem busca um tratamento de qualidade, é um ótimo lugar.

— Thayná Morais

Péssimo! Não foram capazes de avisar acerca do cancelamento do meu atendimento. Ao chegar para o tal atendimento fui informada que a consulta estava cancelada! Dei uma estrela porque é obrigatório, não daria nenhuma.

— Isamara Dias