Contorno do Corpo - Unidade Barreiro II

Academia tem pessimos instrutores, se quiser uma ajuda precisa de pagar Personal aliás nunca vi tanto Personal em uma academia. Metade e Personal e se vc não tem condições tem q se virar. Telefone nunca atendem, esquece. Se vc tem uma dúvida vc chama o instrutor ele tira sua dúvida e vira as costas nem faz questão. Pelo menos na Smart Fit os instrutores são mais atenciosos. Da um bom dia! Enfim. Mudei totalmente a percepção que eu tinha depois que entrei.

— Aline Aline

Há demora na manutenção dos equipamentos de treino e na resolução de questões gerais da academia. O ar-condicionado apresenta funcionamento ineficaz, resultando em temperaturas desconfortáveis no ambiente. Observa-se, ainda, falta de ação por parte da administração da academia na solução de problemas relacionados aos clientes, demonstrando descaso e negligência em relação a tais situações.

— Davi

Gostaria de registrar minha indignação com o incidente ocorrido com a minha irmã na unidade Barreiro II - Belo Horizonte, MG. Ela estava fazendo exercício quando foi abordada de forma extremamente agressiva por uma aluna, que a ofendeu, chamando-a de "imbecil" e "folgada", e ainda a ameaçou de agressão física. Minha irmã agiu de forma correta, conversando com a gerência e professores, e inclusive já registrou Boletim de Ocorrência na polícia civil por ameaça, difamação e violência verbal. Esperamos que a academia tome providências imediatas e sérias contra a aluna responsável por essa conduta inaceitável. O ambiente de uma academia deve ser seguro e de respeito, e é responsabilidade da instituição garantir isso. O descaso com a segurança e bem-estar dos alunos, permitindo que esse tipo de agressão ocorra, é um absurdo. Aguardo retorno urgente sobre as medidas cabíveis que serão tomadas para que minha irmã e outros alunos não passem por essa situação humilhante novamente.

— Geovanna Lopes

Uma pessoa próxima passou por um grande constrangimento messa unidade da Contorno e está, inclusive, avaliando se vale a pena continuar frequentando a academia. Isso ocorreu devido ao comportamento inadequado de uma outra aluna, que, além de demonstrar total falta de bom senso, cometeu atos graves, que inclusive configuram crimes, dentro das instalacões da academia, tais como ofensas públicas e ameaças. Tenho o nome da pessoa responsável por esses atos e espero que a gestão da unidade adote as devidas providencias. Caso contrario, entenderei que a administração é conivente com esse tipo de comportamento. A empresa precisa refletir sobre o tipo de cliente que deseja manter, pois o ambiente será tao saúdavel quanto essas pessoas.

— Victor Barbosa

Academia muito boa e instrutores também, mas gostaria de pontuar uma melhoria em questão de segurança e ambiente, gentileza deixarem o som mais baixo na academia, e, seria muito bom ter seguranças no estacionamento coberto, pois tem ocorrido assaltos nos carros, e só essa semana já quebraram os vidros de 2 carros e isso nos deixa inseguros.

— Débora Lima