Droga Raia

Manifesto minha insatisfação com o atendimento inadequado prestado por determinados colaboradores desta unidade da Drogaria Raia. Ontem fiz a compra nesta drogaria de um medicamento caro (R$ 999,00). Hoje cedo retornei na drogaria com dúvidas sobre a aplicação do medicamento, fui atendida pela farmacêutica Rafaela, que demonstrou muita má vontade em me atender. A começar, dei bom dia e ela nem respondeu. Falei a minha dúvida, e ela de forma grosseira, mencionou que não trocaria o produto por outro (algo que não foi solicitado) e me instruiu a perguntar ao médico as minhas dúvidas. Perguntei a ela se eu poderia voltar em caso de novas dúvidas, e ela respondeu de forma ríspida que já tinha me explicado. Portanto, não volto mais a esta unidade devido à experiência negativa. Sugiro a necessidade treinamentos para quem lida diretamente com o público.

— Cristina Crist

Fiz uma compra pelo aplicativo que era pra ser entregue em 24h, já fazem 4 dias e não consigo contato com nenhum responsável. Ninguem atende o telefone e o numero de whatsapp é inteligência artificial, ou seja, nada resolvido. Aguardo retorno o mais rápido possível!

— Vanina Semenow

Fiquei mais de 20min aguardando ser atendida no balcão, até desistir e ir embora

— Josiane Fernandes

Ótima unidade, climatizada, atendimento bom. Retirei uma compra pelo app e foi rápido. Também fiz uma compra no local e foi ótimo também!

— Tássia Lima

Preços bons, descontos tambem sao bons.Funcionarios educados.

— Rosana Francis Carneiro