Droga Raia

É uma drogaria com os itens básicos mas super útil na região. Tem bons preços e sempre tem algumas promoções pra quem tem o programa de fidelidade deles. Possui estacionamento próprio grande que ajuda muito na correria do dia dia. Os funcionários são atenciosos e prestativos tanto o atendente quanto o caixa.

— Leandro Lima

No dia 17/08/2025 fiz a compra 250817566461 no site da Droga Raia. Percebi que na minha receita médica faltava um medicamento que havia comprado online. Vi isso às 22h35. Disse à atendente que iria ligar para minha namorada fazer uma receita para mim, já que ela é médica. A atendente falou que isso seria possível se ela fizesse em menos de 2 minutos. Eu falei que sim, mas ela insistiu e disse que não teria como. Logo, teria que cancelar meu pedido. Fechou a farmácia às 22h.40. Horário diferente do anunciado em todos os cantos, que é às 23h. Me senti muito desrespeitado, precisava do remédio controlado.

— José C.

Apesar da falta de funcionários na quinta feira, dia 3 de Julho, e de nos terem informado que nao seria possivel oferecer vacina, o funcionario Daniel foi muito solicito e empatico.compreendendo que meu filho autista, de 3 anos, precisava tomar uma vacina naquele dia, nos pediu para esperar e que "daria um jeito".Aguardamos por 40 mim mas ele nos atendeu com todo carinho, atençao e muita disponibilidade. Cuidadoso, tratou com todo jeito o meu filho, que pela 1a vez nao deu tanto trabalho para receber a medicacao. Ainda desenhou um dos personagens favoritos do meu filho, no curativo! Encantada com o serviço, e agradecida pelo acolhimento e compreensao. Recomendo irem á farmacia Raia da Rua Rio Grande do Norte em Bh. e parabenizo o Daniel! Excelente funcionário!

— Andréa Barbosa

Sempre desejo paz, mas estou muito indignado com o atendimento que tive hoje, dia 28 de fevereiro, sexta-feira, por volta das 10h30, na Loja da Rua Rio Grande do Norte, 1129, Savassi, em Belo Horizonte. Sou cliente da Droga Raia há, pelo menos, uns 20 anos, porque gosto do atendimento, da gentileza dos funcionários, do acesso aos produtos e dos benefícios oferecidos. Sempre fui bem recebido em qualquer loja, até fora de Minas Gerais. Mas hoje, não posso deixar de vir aqui externalizar a raiva que estou sentindo da farmacêutica que me atendeu. E hoje foi a terceira vez que ela me destratou. Não sei o nome dela, pois estava sem crachá, e eu saí da farmácia muito consternado. Bem...Desde dezembro, estou tentando tomar três doses de Vitamina B12, por indicação médica, com receita etc. Fui em várias lojas da Raia, e não havia o produto. Na loja citada acima, que é a que mais frequento, fui informado que eu deveria pedir outra receita com outra marca da vitamina. E assim o fiz. Cheguei com a receita, em uma segunda-feira de janeiro, por volta da hora do almoço, e essa farmacêutica, viu minha receita que foi enviada pela médica, pelo whatsapp, me dizendo que tinha o medicamento, mas que não havia ninguém para aplicá-lo naquele horário, que só poderia ser feito de manhã. Conversei com ela e me informou que eu só poderia tomar o medicamento em três semanas consecutivas, no mesmo dia. Como eu iria viajar, e não conseguiria ir três segundas-feiras, optei em voltar de férias e fazer a aplicação correta. Hoje, cheguei, fui atendido novamente pela mesma farmacêutica, que tem o cabelo enrolado, até o ombro, mostrei a mesma receita pelo celular que ela já havia visto 20 dias atrás. E ela me disse que não tinha o medicamento, mas mostrei que a médica já havia indicado o outro que ela (a farmacêutica) havia me indicado. E assim ela me disse: não posso te vender o produto, pq essa receita não é digital, é uma foto. E eu aleguei, mas você mesma já havia visto essa receita no passado e falou que no dia não havia quem aplicasse. E continuei dizendo: já vim aqui umas 10 vezes (e eu fui mesmo, pq desde dezembro estou tentando comprar o medicamento e uma hora tinha acabado, outra hora ele saiu do mercado etc - essa compra começou a ser feita dia 20 de dezembro, conforme pode aparecer nas minhas compras no local). A farmacêutica me disse assim. grosseiramente - o que me deixou mais nervoso foi essa fala dela: Eu não foi aceitar essa receita, se você quiser, tem uma Drogaria Araújo daqui do lado. Vai lá.  Compra lá. O que respondi: eu quero comprar aqui, pq eu gosto daqui. Ela, simplesmente, me olhou com deboche, virou as costas e saiu do balcão. E foi atender outro cliente. ESTOU MUITO INDIGNADO COM ESSA GROSSERIA. PARA SER AMENO, ESTOU PUTO COM A FALTA DE RESPEITO DELA. Entendo toda a legislação, os procedimentos, etc. e respeito as regras, mas a cada vez que fui na Farmácia para comprar essa vitamina, tive uma informação nova, um procedimento novo. E por três vezes com a mesma farmacêutica. Que a cada hora informa algo. E não me dá uma solução, só um pedaço de informação a cada vez que tento comprar essa vitamina. Hoje cheguei no limite da paciência. Ainda serei cliente da Raia, mas esse desrespeito é inaceitável. Mulher mal-humorada, grossa. E ainda manda o cliente ir na concorrência. Ficou muito feito para ela e para os clientes que estavam em volta.

— Juliano Azevedo

A vendedora fica pedindo seu CPF, fala que e’ para descontos, mas não existem descontos. Fui la 10 vezes e zero descontos. Invasão de privacidade, não respeitam a lei de proteção de dados. Uma loja desprezível e careira, evitem a qualquer custo!

— Leonardo Licinio