Droga Raia

Péssimo atendimento! Ao contrário de outras unidades que tive um atendimento adequado. Aqui me deixaram esperando 30 minutos para me entregar um produto que eu ja havia comprado online para retirada. Além de me tratarem com total desdém. Dia 11 de Novembro 2025 as 20:10

— Anderson Dias

Fui à farmácia na data de 15/11/2025. Após me informarem o preço do medicamento, com a receita em mãos, a funcionária retornou dizendo que a farmacêutica havia vetado a venda, alegando um erro do médico na receita. Questionei, pois se tratava de algo interpretativo. Em outra farmácia (Araújo), iriam me vender normalmente, mas na Droga Raia o preço estava mais baixo. Nesse momento, entrou um policial na loja e a funcionária tentou expor a situação como se eu estivesse cometendo alguma irregularidade, apenas por eu estar questionando um direito meu de consumidor. O policial, no entanto, não interferiu, visto que eu estava agindo dentro dos meus direitos. Resumindo: não houve empatia e o atendimento foi péssimo na Drogaria Araújo. Comprei o medicamento 20 minutos após sair da loja, e a funcionária não soube sequer me dar uma explicação plausível. Achei a postura tendenciosa e desrespeitosa com o cliente. O atendimento foi ruim não pelo fato de a demanda não ter sido atendida, mas pela forma como fui tratado.

— Fabricio Camilo

Não recomendo para quem tem o convênio Vida-Link, o site está ok, mas nenhum funcionário conseguiu finalizar a compra mais de 40 minutos e no caixa e voltando e ninguém conseguiu finalizar a compra, sugiro para a Droga Raia antes de aderir algum convênio fornecer o treinamento adequado a seus funcionários. Menos um cliente.

— fernando henrique

Péssimo atendimento. Compareci a farmácia da Rua Eridano Bairro Cardoso, e não tinha funcionário para me atender. Segundo a farmacêutica eu deveria esperar 30 minutos para ser atendido. Diante desta situação procurei outra farmácia e fui prontamente atendido.

— Leo Assis

Estive agora a pouco dia 13/11/2025 por volta das 10:50 nesta unidade da droga raia e atendente do caixa de pagamento estava com cara fechada, com má vontade. Visivelmente estressada. sem o mínimo de simpatia. Realizei uma compra cujo valor estava promocional da prateleira e no caixa outro valor. A atendente informou que teria que reter o comprovante de pagamento. Para evitar maiores transtornos sair da loja sem meu comprovante de compra. ATENDIMENTO NOTA 0 desta unidade da drogaria Av. Sinfrônio Brochado, 479. Nao quero comprar mais nada nesta unidade. A experiencia foi péssima.

— Miriam Maciel