Drogaria Araujo

Minha experiência foi PÉSSIMA! Não tinha farmacêutico para orientar o vendedor; não tinha os remédios que eu precisava e que estavam prescritos na minha receita; comprei 1 shampoo e quando fui pagar somente 1 caixa e a fila enorme e, como se não bastasse, ao sair com o shampoo já pago e na sacola, o alarme apitou de forma estridente, me fazendo passar por enorme constrangimento e me “rotulando” de ladra na presença de inúmeros clientes! A gerente compareceu na saída e tentou justificar o ocorrido de forma que parecia que a culpa era minha! Me mandou reclamar com o sr. Modesto! Fiquei impressionada com a falta de traquejo da vendedora e da gerente! Para evitar esse tipo de aborrecimento, prefiro comprar em outra drogaria. Fica aqui o meu protesto!

— Junia França Teles

Desculpe mas isto não é verdade. Propaganda enganosa. No site tento comprar ao digitar meu CPF diz que o cadastro já existe, digo que esqueci a senha e avisam que mandarão um link para cadastrar nova senha. Simplesmente não chega. Quando você vai a loja como fui agora, com todas as páginas printadas, os preços são diferentes, mesmo falando na propaganda que pode comprar de qq forma até hoje 25/09, mentira. Por exemplo quis o sensodine branqueador três unidades paga-se duas por 29,90, preço original 39,90, localizei ele bem escondido e tudo que eu queria estava com o desconto concedido no site, a não ser o… Sensodine. Pq? Produto de primeira linha, só para atrair o cliente. Chamei o gerente Guilherme, loja da contorno no santo Antônio, BH, já chegou dizendo que nada poderia fazer sem saber do que se tratava. Obviamente não conseguiu e queriam que eu levasse os outros 10 itens, ou seja propaganda enganosa, coloca produto de ponta mas não concedem o desconto. Lamentável, caso de chamar a polícia, mas evitei pq estou sem tempo. E cansada deste tipo. É mineira, mas cresceu muito e nas novas gerações vem perdendo valores incríveis. O Verdemar é mineiro e é sinônimo de honestidade, o que eh caro eh caro mesmo, mas quando tem promoção é de verdade, respeitam o cliente, realmente um exemplo. Até tento engolir a Araújo, mas a atual gestão… faço contato sempre pelo Instagram fazendo perguntas, inclusive da corrida, preços, cadastramento etc e nunca respondem. O gerente, tal Guilherme coitado está lá de amostra, pq não pode nada. Eu comprava por mês nas lojas pelo menos 1000 reais, sou só uma, não importarão, mas perderão mercado desta forma. Grande, sem noção de respeito.

— Flávia Assis

1 caixa aberto. 10 pessoas na fila. Araújo está adotando padrão de poucos funcionários. Entendi os custos e tal. Dica: Caixa com autoatendimento

— Daniel Paulino Santana

A drogaria Araújo da avenida do contorno, 6714 tinha um ótimo atendimento até trocarem as profissionais do caixa. São grosseiras, super debochadas, desrespeitosas com os clientes. Absurdo o despreparo e a falta de ética dessas meninas do caixa. Falam mal dos clientes na frente dos demais, com a fila lotada de gente. Os clientes comentam do comportamento delas e elas devolvem com olhar de desprezo.

— Luciana D'Albuquerque

Literalmente o pior atendimento de Belo Horizonte. Mais fácil comprar um Big Mac numa pizzaria do que comprar um remédio nesse lugar. Atendentes são mal educados, não respeitam ordem de chegada e criam dificuldade com absolutamente tudo

— Alexandre Sander