Drogaria Araujo - Andradas

Atendente Luciane, do horario noturno (estive na loja por volta de meia noite) me deu o MELHOR atendimento que já recebi em TODAS as araujos que ja entrei (e, no geral, principalmente nesse horario, infelizmente o comum em outras unidades é a falta de educação). Luciane foi extremamente solícita e me ajudou a solucionar um problema com um pedido meu que foi bem confuso e demorado, e ela foi um amor de pessoa o tempo todo e fez de tudo que estava ao alcance dela para não me deixar na mão (e não deixou!!!!). Outro funcionário que também me atendeu em alguns momentos em conjunto com ela, que pelo uniforme eu imagino que fosse o gerente noturno também, não me recordo seu nome, mas também foi extremamente educado, cordial e proativo, e me tranquilizou por estar tomando muito o tempo deles com essa confusão no pedido. Fiquei na loja por cerca de meia hora para resolver o que precisava e foi a visita mais agradável que ja fiz a uma araujo, dentre TODAS que já fui cliente.. imagino que para eles tenha sido um atendimento como qualquer outro, mas saí de lá muito satisfeita e realmente feliz de ter sido atendida com tanto carinho por essas duas pessoas. Sempre sou extremamente educada em qualquer estabelecimento que consumo, mas infelizmente minhas ultimas visitas a outras unidades, principalmente nesses horários atípicos, foram EXTREMAMENTE DESAGRADÁVEIS, então me sinto no dever de vir aqui e reforçar, como falei com a própria Luciane, que foi o MELHOR atendimento que recebi dentro de uma araujo. Espero de coração que a loja valorize e respeite MUITO ambos os funcionários - entendo que nem sempre os clientes ajudam e já presenciei muitos momentos de grosseria gratuita, mas também já fui muito desrespeitada gratuitamente por funcionários, sem qualquer motivo, então, mais uma vez, OBRIGADA, Luciane e gerente!!

— Vitória Antunes

Experiência péssima com líderes dessa Araújo. A farmacêutica Mirian Alves quando fui entregar a receita online da "MEVO" estava se queixando que era demorado e trabalhoso e desdenhou de uma receita uma atendente que teve que se oferecer pra me ajudar ao ver meu estado de dor e me ajudar a conseguir dar andamento pra eu fazer a compra do medicamento que exigia a receita. Ao mesmo tempo o profissional Wellington enquanto a atendente me atendia com atenção ficava no pé da funcionária sobre reunião, sobre ela ser mais rápida, sendo que ela estava atendendo uma pessoa com DOR. Gente tem que ter mais noção no atendimento ao público esses funcionários especificos. Dia 27/11/2025 quando visitei essa farmácia tive uma péssima impressão desse "líderes" empatia zero. Decepção e olha que faço compras sempre na Araújo. Mais eficiente foi a funcionária de porta que me atendeu e foi atenciosa e essa sim merecia 5 estrelas pela atenção mas não me recordo do nome. Estava com dor intensa pós procedimento.

— Diênia Mendonça

24 hs, atendimento não muito bom, mas achei meus medicamentos e tarde da madrugada.

— Livinha Leão

Gosto de lá. Sou muito bem atendido e encontro quase tudo que preciso. Existem dois caixas eletrônicos. Além disso há estacionamento próprio. Outra coisa muito importante é o fato de ser 24 horas. Então se precisar de algo de madrugada pode ir lá que estará aberta.

— RICARDO COSTA VAL ROSARIO (COSTA-VAL)

Uma das piores lojas de bh!!! Atendentes mal educadas principalmente uma loira de baixa estatura!!! Um mal humor como se cliente tivesse culpa!

— Anderson Rogerio