Drogaria Araujo - Boulevard Shopping

Péssima. Estive hoje na loja por volta das 15 horas. A gerente estava em reunião, a fila no caixa com umas 10 pessoas e 4 caixas atendendo. As caixas rindo e reclamando da empresa, errando o atendimento a todo momento e tendo que pedir o cancelamento no sistema. Na minha vez, a caixa passou um produto que não era meu e tive que reclamar e pedir prá estornar. É preciso treinar os funcionários quanto à postura profissional e dispensar ou punir aqueles que não querem trabalhar com seriedade. Lamentável!!!!

— Angela Leite Caetano

PESSIMO! PAREM DE FICAR PERSEGUINDO AS PESSOAS! fui lá pra comprar algodão e cotonete e quase todos os q trabalham lá começaram a me seguir, acharam q eu ia enfiar o cotonete e um algodão na bolsa????? respeitem as pessoas, isso nos deixa desconfortável, fiquem olhando as câmeras bem melhor q ficar na cola da pessoa. Nunca mais volto

— Ixter

Fui nessa Araújo hoje e me senti extremamente desconfortável e ofendida. Havia ido no cinema e aproveitei a conveniência para passar na farmácia e comprar alguns itens depois da sessão. Estava vestida de maneira casual, vim assistir o filme depois do trabalho, nada demais. Não estava arrumada. Três funcionários ficaram me seguindo como se eu fosse roubar algo, nenhum teve a simpatia de se disponibilizar a me ajudar, mas para me perseguir sim. No final nem consegui encontrar o que eu queria, mas acabei comprando qualquer coisa só para não sair de mãos vazias e ser mais constrangida ainda, porque tenho certeza que seria coagida e acusada de algo. Péssimo atendimento e treinamento... Racismo na cara dura.

— Duda

Gostaria de registrar meu sincero elogio ao atendimento que recebi hoje do colaborador Filippe Sabino, na Araújo do Shopping Boulevard. Ele foi extremamente atencioso, educado e comprometido em ajudar, demonstrando preparo, paciência e respeito em cada etapa do atendimento. Profissionais assim fazem toda a diferença na experiência do cliente. Saí da loja verdadeiramente satisfeita.

— Jovana

Pessima experiência nessa loja. Simplesmente 30 minutos pra retirar um pedido que havia sido feito pelo site. 4 funcionários no balcão, 1 atendendo e outros 3 numa enrolação, passeando de computador pra computador. Não sabiam a senha do sistema. Absurdo.

— Marcos F Sampaio