Gabriella Brugnara Studio

Fui a este salão para realizar um teste de maquiagem como freelancer e, infelizmente, a experiência foi bastante desagradável. Desde a chegada, a recepcionista demonstrou atitudes de desprezo, com olhares de cima a baixo que deixaram o ambiente desconfortável. Ao entrar, esperei cerca de 5 minutos até a dona chegar e escolher a modelo para o teste. Fiz maquiagem em duas modelos: as duas foram extremamente simpáticas e educadas, porém as outras passaram o tempo cochichando, o que foi constrangedor e desrespeitoso. Em determinado momento, outra funcionária veio até mim para comentar que a modelo que eu maquiava “estava ficando feia”, enquanto eu ainda realizava o trabalho — uma atitude totalmente antiética e desnecessária. Durante todo o período, não foi oferecida sequer uma água, o que mostra a falta de cuidado e acolhimento com profissionais convidados para testes. Saí do local aliviada por ir embora. Acredito que respeito e profissionalismo deveriam ser prioridade, principalmente em um ambiente de trabalho.

— Bárbara Oliveira

Minha experiência neste salão foi péssima e inaceitável. Fui apenas para fazer uma escova antes de uma viagem importante e saí com o cabelo seriamente danificado. Durante o atendimento, a profissional enrolou a escova no meu cabelo várias vezes, formando nós sucessivos. Para tentar soltar, o cabelo foi puxado com força, o que causou quebra de fios, dano estrutural e prejuízo visível. Meu cabelo é longo, sempre bem cuidado e faz parte da minha imagem profissional, portanto o impacto foi grande e real. Isso não é questão de gosto ou opinião: foi erro técnico grave. O pior de tudo foi o descaso absoluto no pós-atendimento. Entrei em contato relatando o ocorrido e a proprietária do salão simplesmente ignorou minhas mensagens no WhatsApp, não deu qualquer retorno, não pediu desculpas e não ofereceu nenhuma solução. Uma postura extremamente antiética e desrespeitosa com o cliente. Além do dano causado, houve total falta de responsabilidade, empatia e profissionalismo. Um salão que age assim quando algo dá errado não merece confiança. Não recomendo e espero que outras pessoas pensem duas vezes antes de colocar seus cabelos — e seu dinheiro — nas mãos desse estabelecimento.

— Nayana Lowhaine

Experiência horrível! Salão sujo, largado, funcionárias mal vestidas, gritando, abrindo potes de comida no meio do salão, parecia uma feira! Mas se fosse apenas isso, já seria muito ruim, o problema é que a manicure que fez meu pé, simplesmente não largou o celular um minuto, fez chamada de vídeo com a colega grávida de gêmeos, escolheu número de rifa, ligou para encomendar óleo e hidratante, gente um absurdo sem precedentes! Ela fez meu pé de qualquer jeito, e quando pedi para limpar ele simplesmente não gostou! Se você veio ler as avaliações, te dou um conselho nunca entre nessa espelunca pois lá é um lugar para as funcionárias se reunirem e passarem o dia, está longe de ser um salão de beleza!!

— Jessica Link

Pessima, fui cortar o cabelo e fazer uma escova, pra começar a cabeleireira me sentou em uma cadeira quebrada, sem um pé, e eu grávida de 7 meses quase caí. Me levantei e pedi pra trocar, haviam pelo menos 7 cadeiras vazias e ela se recusou a trocar a cadeira, de forma completamente ignorante. sentei no canto da cadeira toda torta com medo de cair, e ela ainda reclamou que a cabeça estava torta, expliquei que era porque meu corpo estava torto, e ela segurou minha cabeça de forma grosseira. Um desrespeito total, além do corte ter ficado horrível.

— Marianna Abreu

péssima experiência agendei um horário para manutenção de gel às 8 da manhã, 8:40 a manicure não havia chegado ainda. No dia anterior entrei em contato para saber o tempo do serviço, pois estava com o horário bem apertado e me informaram que durava menos de 1 hora. Priorizei o salão pela agilidade no atendimento e fiquei esperando 40 minutos sem ao menos a manicure dar uma satisfação Fui embora sem realizar o serviço e nem perguntaram se eu queria reagendar. Decepcionada, não indico para ninguém.

— Júlia Marques