Hortifruti Carinho da Terra - Grajaú

Escrevo para expressar minha profunda insatisfação com o tratamento que recebi em sua loja, especificamente por parte do gerente Isador. O atendimento dele foi inaceitável e demonstrou um claro favoritismo e falta de profissionalismo. ​Em diversas ocasiões, presenciei e fui diretamente alvo de um tratamento diferenciado e desrespeitoso. É evidente que o Sr. Isador trata os clientes de forma desigual, baseando-se em sua aparência ou status social, o que é completamente inadmissível. ​Como cliente, espero ser tratado com o devido respeito e cortesia, independentemente de quem eu seja ou de quanto eu compre. O comportamento do gerente não apenas me causou uma experiência extremamente desagradável, mas também comprometeu a reputação e a integridade de sua loja. ​Eu era um cliente frequente, mas, devido a essa experiência lamentável, não pretendo mais realizar compras em seu estabelecimento enquanto o Sr. Isador for o responsável pelo atendimento. ​Espero que esta reclamação seja levada a sério e que medidas cabíveis sejam tomadas para que situações como essa não se repitam. ​Atenciosamente,

— Restaurante Grajaú

Excelente sacolao no Grajau. Um sacolao de bairro mas com bom preço e ótima qualidade dos produtos. Nota 4 porque ele é mais apertadinho, não tão fácil de circular nele. Mas só por isso.

— Flavia Pieroni

Excelente sacolão, adoro comprar as muitas frutas e verduras lá. Os colaboradores sempre atenciosos comigo!

— Andréa Carolinahh Morato

O atendimento é excelente! Os colaboradores são atenciosos e prestativos e os produtos de ótima qualidade com preços razoáveis

— Jo Rausch

Hoje, 26 de novembro estive no referido Hortifruti e fui muito, mas muito mal atendida por uma caixa, que além de mal educada foi demasiadamente atrevida. Tudo isso por causa da forma inicial de pagamento, dinheiro (espécie) diante da forma abusiva e sem educação da caixa optei por pagar em cartão e daí o empasse foi total. Um horror! Decidi não levar a mercadoria e solicitei o meu dinheiro de volta. A péssima e feia, muito feia caixa, não queria me devolver o dinheiro. Pasmem! Aff!!! LAMENTÁVEL! Jamais tive quaisquer problemas e/ou situações desagradáveis lá! Pretendo NÃO voltar tão cedo e como sou formadora de opinião já avisei meus amigos, família, parentes e todo meu networking sobre o ocorrido. LAMENTÁVEL!

— Deborah Rodrigues