Lojas REDE
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O que nossos clientes dizem
Poluição sonora insuportável! O volume do som e do locutor é tão alto que torna impossível ficar na loja. Tive que ir embora sem comprar nada. Vocês estão expulsando clientes em vez de atrair. Falta de respeito total.
— LUCAS GOMES
Excelente rede de produtos de higiene e beleza em geral. Lá vc costuma encontrar tudo que procura. Aproveite e aproveite para conhecer nossa moda atemporal. Afinal Moda e beleza andam juntas. Insta @agno_arabato_oficial
— Agno Ahabato
Pela segunda vez minha experiência foi péssima. Site consta ué tem o produto, e na hora de enviar não tem. Muita falta de controle de estoque, atendimento do (a) funcionário (a) péssimo também. No final das contas cancelaram meu pedido sem avisar.
— Tatiana Gonçalves Da Costa
Sempre fui cliente assídua da Lojas Rede, sempre comprando em diversas unidades sendo a minha preferida a unidade Paraná( inclusive a loja que fui ganhadora do sorteio de 26 anos)perto do move. Entretanto, como as demais estavam muito cheias optei por ir nessa da carijós para aproveitar as ofertas da Black Friday . Infelizmente, as atendentes são extremamente ríspidas ao tratar os clientes, eu ao utilizar o caixa preferencial fui abordada diversas vezes por funcionários questionando o motivo de eu estar na fila preferencial ( sou autista e como a loja já estava muito cheia eu estava começando a entrar em crise) apresentei meu documento ciptea emitido pelo Governo de Minas e cessou as abordagens. Entretanto ao passar pelo caixa, a atendente Raianny Maia me atendeu com um certo desprezo como se eu estivesse utilizando a preferencial sem ter direito, ao informar que eu queria por o CPF a mesma me olhou com desagrado e com certa insatisfação chegou a por a mão na cabeça. Não estou pedindo muito, somente respeito e empatia com o cliente, afinal todos os demais foram atendidos e ela ofereceu antes mesmo de passar suas compras. Além disso, quando eu pedi por uma pinça porque fui informada pelo setor de alicates e secadores que a pinça que eu queria da herege ficam no caixa, ela (Raianny ) virou pra mim com certo deboche e disse " cadê? que não tô achando? " Informei que foi essa informação que me passaram e ela riu e falou que " não é não, você está enganada". Ao final ao pedir para reforçar a sacola já que eu estava com um kit de shampoo com 600ml e a sacola estava claramente rasgando devido ao formato da embalagem a ponta ela simplesmente jogou a sacola no caixa me deixando sozinha reforçar. Estou totalmente chateada e insatisfeita com essa situação, mesmo que não fiz uma compra de mil reais, deveria ser tratada com dignidade nem que eu tivesse comprado uma lixa de unha se quer.
— Gyo
Pedi no site para retirar até as 11:37 03/04/25, Deu 12:30 PM e nada de liberarem o pedido pra retirar na loja Carijós 339. Fui até a loja e a atendente disse que não tinha o produto! Como vendem no site algo que não tem na loja? Ainda a loja não avisa o consumidor que o produto está em falta, deixam passar o prazo pra retirar, a gente vai até loja pra ser informado que não tem? Depois do pagamento aprovado e debitado em conta. PESSIMA LOJA, PESSIMOS ATENDENTES E PESSIMA COMPRA. Pedi pra cancelar a compra e até agora NADA. Odiei essa unidade, geralmente peço online e quando não tem um produto eles logo avisam pelo wpp perguntando se desejo o cancelamento ou substituição. NÃO COMPREM ONLINE NESSA UNIDADE!!!!!!!!!!!! Não dou 0 estrelas pq não tem jeito!
— Brenda Rodrigues
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