Óticas Diniz

Sou cliente da ótica Diniz, e recentemente fiz o óculos do meu filho, fui atendida pela vendedora Isadora, onde fiz o orçamento da lente mais fina, a 1.74 . Achei muito caro, já ia desistir da compra, e a vendedora foi até a gerente para conseguir um desconto, e consegui um desconto bem abaixo do valor. Achei estranho e perguntei para a gerente como ela conseguiu esse desconto, e ela disse por eu ser cliente a muito tempo consegui esse desconto. Depois de ter efetuado o pagamento vi que a vendedora não tinha especificado a lente na nota, pedi para ela especificar, e ela colocou uma lente mais grossa, a 1.64. Aí entendi que não houve desconto, foram desonestas comigo. Paguei por um produto e elas colocaram um produto inferior. Perderam muitos clientes, por que minha família toda era cliente de lá.

— Alessandra Duarte

Somente agradecer ao atendimento, vendedora Barbara ímpar no atendimento. Indico a todos!!!!

— GABRIEL SANTOS

A prestação de serviço (atendimento) das colaboradoras Isadora e Maguislei foram de excelência! Solicitei o ajuste do meu óculos adquirido na loja do Itaú power shopping, e a assistência foi de suma qualidade. Sempre digo que o atendimento é a chave para conquistar o cliente. Nota 1000! Como sugestão, vale repensar um aumento de salário, visando a qualidade do atendimento por elas prestados a mim, e sem dúvidas aos demais clientes que vem até aqui!

— Eduardo Vaz

A atendente Joyce superou minhas expectativas. Foi super atenciosa, respondeu todas as minhas mensagens e dúvidas prontamente e ainda teve a gentileza de me entregar o meu pedido, com um mimo pela janela do carro, pq eu estava no trânsito com chuva. Agradeço muito pela atenção e profissionalismo. Ganharam uma cliente!

— Anne Monteiro

minha experiência foi muito boa! sempre faço meus óculos nessa ótica e nunca tive problemas, as vendedoras são muito atenciosas, quem me atendeu foi a Maguislei, um amor de pessoa!

— Júlia