OYO Hotel L'Espace - Jaraguá Belo Horizonte

É ruim com força, é tudo isso que todo mundo disse nos comentários. Geralmente eu pesquiso no Google os lugares que vou ficar, mas este infelizmente não foi alugado por mim. Quarto ruim, banheiro com os ralos com cheiro de esgoto, chuveiro se quiser tomar banho quente tem que abrir pouco. Em cima das camas ficam umas almofadas vermelhas, tive nojo pq estavam bemmmm sujas, toalhas realmente manchadas 🫠 Por volta das 6 da manhã gente conversando bemmmm alto, gritando nos corredores. A escada de acesso para o andar do café da manhã estava muito suja de terra. Enfim... Pelo valor pago não vale a pena. Não esperava nada a nível 5 estrelas, mas tem coisas que deveriam ser básicas, já fiquei em lugares mais simples, mas a limpeza e atendimento eram excelentes.

— Jaqueline Nascimento

Antes da hospedagem, li diversos relatos negativos e confesso que fiquei bastante receosa. No entanto, precisava estar em Belo Horizonte para prestar uma prova e, como já havia pago as diárias, resolvi manter a estadia. Alguns pontos já eram esperados, pois estavam mencionados em outras avaliações: o café da manhã não é incluso e o estacionamento também não. Além disso, mesmo sem o hotel se responsabilizar por eventuais furtos, é cobrada uma taxa de R$50 para apenas um dia ou R$30 para períodos superiores a um dia. No quarto, percebi alguns detalhes que poderiam ser melhorados. Uma das luzes estava piscando levemente e as janelas eram bastante difíceis de abrir, aparentando estar defeituosas. Quanto à limpeza, recomendo levar toalhas próprias, pois as fornecidas pelo hotel apresentavam cheiro desagradável e algumas manchas. A roupa de cama, os cantos do chão e as cortinas não estavam tão limpos quanto o ideal, mas também não achei a situação tão ruim quanto os comentários faziam parecer. Resumindo, fui com bastante receio por conta das avaliações, mas, no geral, tive uma experiência melhor do que esperava. Trata-se de um hotel que atende bem a uma estadia curta e funcional. Eu me hospedaria novamente se fosse necessário.

— Larissa C. Apolinário

Desde a recepção até a saída, só constatei o que já haviam relatado. 250,00 por uma noite para 2 adultos e 1 criança. O quarto um lixo. Chão sujo, box do banheiro com cabelos no chão, toalhas manchadas. TV não ligava. Fomos reclamar e mudamos de quarto. Um pouco melhor, porém o vaso sanitário estava solto e perigoso para sentar. O tapete do banheiro estava ensopado. Já esperava que não fosse um hotel 5 estrelas mas limpeza cabe bem em qualquer lugar. As instalações podem ser velhas, mas se estiverem limpas e bem cuidadas não seriam relevantes para a classificação ruim. Fomos tomar café e nos cloches dos produtos quentes, não havia nada. Só ficam lá de enfeite. Perguntamos se teria ovo e não tinha. Enfim, pelo valor acho que poderiam oferecer um lugar de melhor qualidade. Não viemos atrás de luxo, mas como eu disse anteriormente, limpeza cabe bem em qualquer lugar.

— Paula Soler

Quartos sujos e mal conservados, cobrando preço de hotel bom... Só fiquei pois estava chovendo bastante e estava noite, depois de um dia todo viajando. Preço para 2 adultos e uma criança acima de 8 anos foi de 250 reais por um quarto com três camas de solteiro com ventilador. O quarto estava sujo, poeira e cabelos no chão, roupas de cama e banho sujas. Reclamei na recepção e me trocaram para um outro quarto, que de fato tinham varrido o chão ao menos, mas, o banheiro estava alagado, com vazamento de água do vaso sanitário, roupas de cama ainda sujas e muito mal conservado o quarto. Se puder evitar... Não se hóspede aqui.

— Wesley Guimarães Fernandes Da Silva

Experiência um tanto negativa, a começar pelo atendimento na chegada, onde fui chamado a atenção com deboche quando educadamente informei que não tinha sido avisado sobre a taxa de estacionamento. Os móveis do quarto estavam deteriorados, a roupa de cama com queimaduras de cigarro e o ar condicionado fazia um barulho enorme. Da janela basculante que era de difícil acesso vinha um falatório logo cedo proveninente do estacionamento, atrapalhando o descanso. Já o café foi satisfatório pelo preço pago, não esperava nada além do oferecido. Enfim, para uma estadia de um dia só e pelo preço que paguei na intenção apenas de dormir, não me arrependo tanto, mas não voltaria novamente.

— Clay