Padaria Marte Pães

Frequento a padaria Marte Pães desde que abriu e era excelência em qualidade! Infelizmente com o passar do tempo nossa família já passou por tantas situações humilhantes, tristes e desanimadoras (atendimento desrespeitoso por atendente e gerente atual; falta de preparo para resolução de situações simples, queda gigantesca na qualidade dos produtos como a pizza, coxinha..) que meu esposo não a frequenta mais e eu ainda insisto (mesmo que por app), como fiz hoje e me arrependi mais uma vez! O atual gerente e equipe precisam de treinamento urgente, pois vi inúmeros relatos aqui com as mesmas reclamações. Lamentável!

— Carol D. Marinho

Moro no bairro e sempre compro pão na padaria, acho tudo muito bom, mas essa manhã resolvemos tomar café na padaria, fizemos o pedido no auto atendimento, mas ficamos com dúvidas e fui perguntar para a atendente, ela fui super sem paciência pra responder, na sequência ela continuo sendo mal educação, olhando com cara de desprezo, experiência péssima. Na sequência chegou uma outra atende que parecia ser mais gentil. Acho que é uma padaria muito bem estruturada e nas experiências anteriores tinha sido bem atendida pelos outros funcionários, acho válido falar aqui, para que não percam clientes por causa de uma pessoa! Dificilmente voltarei la para um café!

— Leticia Aguilar

A qualidade e preparo dos produtos piorou muito! Já encontrei palito de dente no bolo de cenoura e hoje encontrei uma casca de ovo enorme no bolo de chocolate. Enviei pelo Instagram essa reclamação e a única coisa que me responderam que iam enviar para a equipe de nutrição.

— Polly Moura

Recentemente fui a padaria, mas me ocorreu uma situação que fiquei incomodado. Realizei a compra de um pedaço de pizza no auto atendimento da padaria. Ao fazer a retirada no balcão disse ao rapaz que faz as pizzas que iria comer lá mesmo. O cara totalmente sem noção já ia pegar o pedaço de pizza em um prato que já tinha sido usado anteriormente. Na hora que eu vi eu não o questionei e apenas disse que havia mudado de ideia e que iria levar pra viagem. O pizzaiolo totalmente sem noção, servir em um prato usado, deu pra ver que tinha uma marca de catchup e um pedaço de frango no prato. Sugiro a administração da padaria dar um toque no funcionário. Gosto muito da padaria, mas diante desse acontecido refletir um pouco sobre as práticas da padaria. Serve de alerta pra não acontecer com outra pessoa.

— Thiago Henrique

A comida da padaria é boa, mas o atendimento é péssimo e muito demorado, a padaria estava vazia e demorou muito! Os funcionários não explicam direito as coisas! Definitivamente não recomendo pelo atendimento!

— Guilherme Sodré