Petz Contagem

Precisei fazer a troca de uma ração , a funcionária Andrea postou um excelente atendimento. Fez de tudo pra resolver, realmente interessada no melhor pro cliente! Isso é raridade atualmente.

— Hellen Pimentel

Experiência negativa, solicitei a troca de um produto, apresentando o item com a etiqueta do próprio estabelecimento. O gerente não demonstrou interesse em analisar a situação ou buscar qualquer alternativa e recusou a troca. Atendimento limitado, postura passiva e ausência de solução ao consumidor. Experiência decepcionante. Não recomendo.

— Cristiano Rodrigues

Nunca tive problemas na Petz todos os funcionários atenciosos e prestativos. Mas hoje acabou me ocorrendo uma dor de cabeça por erro de uma funcionária do estabelecimento, ela me informou que eu poderia fazer o vale troca que seria na hora (pois a ração que eu comprei não tinha lá então peguei outra), como já queria pegar minha ração fiz o que ela falou… só que o vale troca é depois de 2 dias, então eu não poderia pegar o produto no qual eu já tinha pago! Fora que tudo que perguntávamos era uma lerdeza pra responder e a maioria das coisas ela não sabia. Que desgaste! Sonsa demais.

— Ana Clara

Se você for fazer coleta, em plataforma de app sugiro que tome um rifotril antes ou não vá aviso tá dado acham que entregar é lixo ficar uma hora parado esperando um pacote de um quilo

— daniel silva

Excelente loja com muitas variedades de itens para diversão e alimentação do seu pet. Fui muito bem atendimento pelos funcionários da loja. Voltarei mais vezes.

— Alexsandre Braz