Pinguim - Restaurante e Choperia

Lotado de pernilongos. Fiquei muito triste porque sou veterana do Pinguim. Adoro o chopp de lá. Fui dar idéia pro gerente e ele disse que ia aumentar os pernilongos. Acho que ele trabalha pra concorrência. É pena

— Celia M Cardoso

Fui a um aniversário durante o horário de almoço e o serviço era em formato de buffet à vontade. A comida estava razoável, embora a feijoada estivesse um pouco salgada. Fui com a expectativa de experimentar o famoso chopp mas o garçom informou que não havia disponível naquele dia, o que foi bastante frustrante. Por outro lado, o ambiente se mostrou muito agradável: limpo, organizado e bem cuidado. Estacionamento gratuito é outro bom atrativo da casa.

— Alexandre Castanheira

Lugar extremamente amplo e agradável. Fomos por causa da chuva, e que tinha um espaço Kids. Comida maravilhosa, atendimento impecável, ambiente maravilhoso. O espaço Kids é amplo, claro desde que não seja o horário de Rush, demos sorte porque temos uma filhinha de 1 ano. Perfeito até então. O único porém é a falta total de higiene com os brinquedos do espaço kids... Não estão sujos, estão ENCARDIDOS! Pelo amor de Deus né... pelo valor que deixamos ali, o MÍNIMO que esperamos é um lugar limpo...

— Flavio Jarabeck

Estivemos no restaurante Pinguim hoje, por volta de 13h30, em três adultos, uma criança de 11 anos e um bebê de 1 ano. A experiência foi bastante desagradável, principalmente pelo atendimento. Fomos recebidos por uma hostess, que apenas nos indicou a mesa. A partir desse momento, o atendimento ficou sob responsabilidade do garçom — mas em nenhum momento foi explicado como funcionava o serviço da casa. Pedimos água, mas não houve qualquer apresentação sobre o buffet ou os valores. Só depois que minha filha de 11 anos se serviu é que descobrimos que o buffet era à vontade, por R$89 por pessoa — informação que teria sido essencial antes. Como os adultos tinham acabado de sair de um brunch, apenas uma pessoa se serviu; os outros dois preferiram não comer. Um tomou um chope, e a mãe ficou dando comida ao bebê. Nesse momento, o garçom passou a agir de forma ríspida e constrangedora, insinuando que estávamos tentando “dividir” o buffet com o bebê — o que é completamente absurdo, ainda mais porque foi informado que bebês não pagam. Além disso, o garçom permaneceu circulando e indo à mesa diversas vezes, limpando e observando enquanto estávamos comendo, o que foi bastante incômodo. Ele chegou a perguntar quantos buffets eram antes mesmo de encerrarmos a refeição, sem sequer esperar o fechamento da conta, o que tornou a situação ainda mais desconfortável. Para completar, a qualidade da comida deixou muito a desejar — o feijão carioca, por exemplo, parecia mais um tutu de tão cozido que estava. Também notamos pouquíssima variedade de proteínas para pessoas vegetarianas, o que torna o buffet nada inclusivo. O valor de R$89 seria justo se houvesse opções para todos os perfis, mas no nosso caso simplesmente não valia a pena pela falta de alternativas adequadas. Uma pena, pois o ambiente parecia agradável, mas o atendimento desrespeitoso, a comida ruim e a falta de inclusão no cardápio deixaram uma péssima impressão da casa.

— Ana Clara Souza de Oliveira

Atendimento péssimo! A comida num buffet a 90,00 por pessoa. Um caneloni seco,sem molho. Bife de contra filé também seco . Risoto de alho poró frio. Frango frito e um pernil atropelado! Não vale o preço. Garçons confusos e a comanda indus a erro. O garçom que nós atendeu cobrou duas vezes por não ter juntado comprovante. Alguém da família teve que voltar ao restaurante para ser restituido. O restaurante não tem controle dos pagamentos!! Não é comanda individual. Um domingo de aniversário era para ser agradável, foi um desastre! Não recomendo!

— Conka Costura Criativa