Pizza Pazza Buritis - Pizzas & Massas

A pizza chegou toda embolada e sem os adionais e a borda de catupiry que paguei a mais por isso. Foram mais de 30 reais perdidos. Ao tentar contato com a pizzaria, não tive retorno. Decepção total! Não volto a pedir e não recomendo!

— Marcelo Ferreira

Que LIXO de pizza!! Como isso pode custar + de $90,00 reais??? Parece que foi feita por uma criança de 5 anos com má vontade! E os 30% de desconto que deram no 1º pedido foi descontado da massa, do recheio… A caixa parecia que tinha vento dentro quando peguei de tão leve. Nunca mais.

— Eduardo Godoy

Total falta de respeito e ética com o consumidor. Durante a semana, a Pizza Pazza do Buritis faz entregas normalmente — mas basta chegar o fim de semana que o atendimento simplesmente desaparece. É inadmissível um cliente ficar mais de uma hora esperando um pedido que nunca é entregue pelo aplicativo do iFood. Um empresário que investe num empreendimento deveria entender que o mínimo é atender o cliente com responsabilidade e compromisso. O que se vê é o oposto: descaso, falta de preparo e uma total ausência de consideração com quem confia e paga pelo serviço. Para piorar, o atendimento pelo chat do próprio Pizza Pazza é desastroso — falta empatia, agilidade e vontade de resolver. O resultado é um consumidor frustrado, com crianças em casa esperando comida, e um restaurante que parece não se importar com a própria reputação. É lamentável ver um estabelecimento perder credibilidade por negligência e má gestão no atendimento ao cliente. Fica aqui o registro: Pizza Pazza do Buritis precisa repensar com urgência sua postura e respeito com o consumidor. Fiz pedido 13:06 até as 14:21 o pedido não foi liberado.

— Leandro

Fomos atendidos pelo Ueliton, que foi muito simpático e prestativo. As pizzas estavam quentinhas, muito recheadas e saborosas e o lugar bem aconchegante! Voltaremos com certeza.

— Thais Vendramini Gazolla

Atendimento péssimo. Fui várias vezes (e não volto mais) e sempre aconteceu a mesma coisa: garçom despreparado com atendimento esdrúxulo. Já avisa que vai fechar em breve e que só faz o pedido se for pra levar... ontem mesmo ele fechou a conta enquanto estávamos comendo, trouxe bebida errada e zero educação.

— Diego Araújo