Pousada Evolução 2

Nossa experiência nessa pousada durante nossa lua de mel foi simplesmente maravilhosa! Desde a chegada fomos recebidos pela Gabi com muito carinho e atenção.Obrigada por toda a equipe. Os funcionários são extremamente educados, prestativos e sempre dispostos a ajudar, o que fez toda a diferença na nossa estadia. As acomodações são muito confortáveis, tudo muito bem cuidado, limpo e aconchegante, proporcionando um ambiente perfeito para descansar e aproveitar momentos especiais. A vista é simplesmente incrível, um verdadeiro presente para os olhos, que deixou nossa experiência ainda mais inesquecível. Também queremos destacar as ótimas orientações que recebemos durante a estadia. A equipe sempre nos indicou passeios e deu dicas valiosas que nos ajudaram a aproveitar ainda mais o lugar. Gostaríamos de agradecer a todos da pousada por tornarem nossa lua de mel tão especial e memorável. Com certeza levaremos lembranças muito bonitas daqui e esperamos voltar em breve! Muito obrigado por tudo! 💛✨

— Danielle Aparecida

Nossa experiência na pousada foi simplesmente maravilhosa! ✨ Desde a chegada fomos recebidos com muito carinho, tudo muito organizado, cheiroso e aconchegante. O quarto super confortável, aquele silêncio gostoso pra descansar de verdade e uma vista linda que deixava tudo ainda mais especial. O café da manhã foi um destaque à parte, tudo fresquinho e feito com muito cuidado. Foi aquele tipo de lugar que dá vontade de prolongar a estadia e já sair planejando a próxima volta. Com certeza foi um momento de descanso e conexão que vamos guardar com muito carinho! 💛

— Nathalia Silva

Fiquei na suite 7 o quarto é muito bom, cama muito confortável e travesseiros muito bom. O café da manhã é delicioso e o almoço simplesmente muito, bom! Os funcionários são super gente boa, sempre muito atenciosos. A piscina é bem gelada, poderia ter alguma forma de “quebrar o gelo” ou aquecer um pouco a água. Os únicos outros pontos que podem melhorar são a garagem, que é desorganizada, a presença de abelhas no café da manhã e algumas quedas de energia.

— Laura Dos santos Figueiredo

Ficamos hospedados na suíte 3 Luxo Master Engenho dos dias 30/12 a 02/01. O quarto é bem grande, a hidromassagem estava funcionando corretamente e tudo estava limpo. O café da manhã é bom. A área de lazer é pequena para a quantidade de hóspedes que a pousada recebe e poderia ser melhor aproveitada e dividida. A pousada também não possui restaurante nem bar, o que, na nossa opinião, agregaria bastante valor à experiência dos hóspedes. O atendimento deixou a desejar. Sentimos falta da presença de um responsável ou gestor no local. Na tarde do dia 01/01 ficamos sem luz, e a energia só retornou por volta das 10h do dia 02/01. Durante esse período, não havia nenhum funcionário na pousada para nos orientar ou sequer dar um posicionamento sobre a situação. Entendemos que imprevistos acontecem, porém a falta de comunicação foi um ponto muito negativo. Eu e outros hóspedes entramos em contato pelo WhatsApp da pousada, as mensagens eram visualizadas, mas não havia resposta. Faltou um posicionamento do dono ou de um gestor. Diante do ocorrido, acreditamos que poderia ter sido oferecida alguma compensação, como mais tempo de hospedagem, desconto ou algo similar, principalmente porque havia hóspedes que chegaram no dia 01 e iriam embora no dia 02, não conseguindo aproveitar a estadia.

— Ana Luiza Trigueiro

A experiência nao começou boa pelo whatsapp, demoraram mais de 1 dia pra me retornar sobre uma reserva no hotéis.com. A cama é boa, o quarto amplo e bem ventilado, porém a hidro estava imunda, troquei a água 3 vezes e era só ligar a hidro que saia muita sujeira, fui na recepção reclamar e vi um casal reclamando da mesma coisa, que não teriam como trocar de quarto e o problema seria solucionado no dia seguinte. Já tinha pegado nojo, então fiquei sem usar a hidro. Tive a infelicidade de aceitar o convite pra conhecer o restaurante da pousada (em outro endereço) e também não me agradou. Fui então conhecer a Pousada Evolucao 1, e estava muito cheia, pessoas gritando e dançando a beira da piscina ouvindo música bem alta, definitivamente algo que não se espera em uma pousada pra relaxar ao meio da natureza. O café da manhã foi o ponto alto, muitas opções e bem serviço (pena que começam 8:30). A moça da recepção que nos recebeu parecia bem estressada com excesso de serviço e reclamações. Eu não voltarei, já fiquei em outras pousadas em Macacos que desembolsando um pouco mais, vai ter um serviço digno.

— Cássio Martins