Sorveteria Carol Milionários

Na tarde de hoje, por volta de 13h40, eu e meu companheiro decidimos tomar um sorvete, aproveitando o feriado e o clima ensolarado. Ao chegarmos à sorveteria e começarmos a nos servir, atravessei o salão para pegar os sabores de açaí e outros sorvetes quando, de forma abrupta, grosseira e em voz alta, a atendente afirmou: “Esses aí são mais caros, não são a mesma coisa, o preço é mais caro.” Constrangido com o tom desnecessário, perguntei: “Ah, então não são a mesma coisa?” Ela respondeu prontamente, e ainda mais ríspida: “Não! Se quiser, tem que se servir em outro pote.” O episódio foi profundamente desagradável. Fiquei visivelmente envergonhado, e ao chegar ao caixa, a mesma funcionária continuou demonstrando mau humor e falta de cordialidade. Trata-se de uma situação constrangedora, que certamente não desejo a ninguém. Acredito ser fundamental que os itens sejam adequadamente sinalizados no salão para evitar equívocos, e, acima disso, que os funcionários recebam treinamento adequado para lidar com o público, com respeito e profissionalismo. A qualidade do produto é boa, mas o atendimento foi tão ruim que não pretendo retornar ao estabelecimento. Atender ao público exige empatia, paciência e educação, atributos que, infelizmente, não encontrei hoje. Deixo aqui meu relato e minha avaliação, reforçando que a experiência só não foi pior devido à qualidade do sorvete, mas, ainda assim, saí profundamente insatisfeito com a postura da atendente.

— Victor Andrade

O sorvete em si é muito bom, porém deixa muito a desejar o atendimento. As meninas que atendem não respondem nem bom dia/boa tarde que você dá, se você tem dúvida e pergunta pra elas, elas respondem com cara de deboche como se a gente fosse obrigado a saber das coisas. O ambiente na parte de dentro é um pouco apertado, toda hora você esbarra nos pés das cadeiras.

— Julia Alves

Sorveteria linda, sorvete super saboroso , com opções zero açúcar, zero lactose. Amei

— Lenice Leão

Sabores variados, ótimo para experimentar. Sorvete no kilo com preço justo.

— Cézar Vinicius

Bom espaço, tudo muito limpo, bom atendimento, gostei do açaí.

— Márcio Áudio e Vídeo