Tecnus Assistencia

Totalmente desonestos e amadores. Levei meu aparelho para assistência técnica mediante a informação de que seriam utilizadas peças originais da fabricante. No entanto, após o serviço, constatei diversas irregularidades. Primeiramente, foi cobrada a troca da bateria como sendo original da Apple, porém verifiquei que a peça instalada é de uma marca chinesa, totalmente diversa da fabricante informada no momento da contratação. O mesmo ocorreu com a tela. Foi ajustado que seria instalada uma tela original, mas a peça colocada não corresponde ao padrão original do aparelho, em desacordo com o que foi combinado na transação. Além disso, o telefone foi devolvido sem as blindagens metálicas internas responsáveis por fixar e proteger os componentes eletrônicos, o que compromete a integridade e o funcionamento adequado do dispositivo. A tela também ficou mal instalada, permanecendo solta. Ao balançar levemente o aparelho, é possível perceber que há componentes deslocados internamente, demonstrando falha na execução do serviço. Por fim, o estabelecimento não forneceu nota fiscal válida contendo a discriminação detalhada dos serviços realizados e das peças utilizadas na manutenção. Bônus: O técnico te atende comendo coxinha.

— Clauver Levy

Pior assistência que já fui em minha vida, técnico enrolado, preços absurdos, e quando não consegue fazer o serviço, devolve o aparelho todo aberto, levei o celular com a tela quebrada, o suposto técnico conseguiu estragar o conector de carregador do celular... Péssima assistência, atendimento pior ainda, quase 5 hrs pra resolver. E ainda devolveu meu celular todo descolado, com a tela e a parte de trás solta , na gominha.

— Ariane Alves De Lima

Uma estrela pq não tem como colocar negativo, o lugarzinho ruim. Técnico ruim, atendimento ruim e preços ruins, tudo isso em um único estabelecimento, nem se tivesse só essa assistência eu levaria algo meu lá.

— Ariel Lima

Super indico atendimento ótimo serviço excelente

— APELA CAO

Muito bom o preço e foi muito rapido

— Keven Felipe