Toys e Pets

Minha cachorrinha é cuidada ai. Sempre cheirosa e limpinha, acho um pouco caro pq varias vezes recebemos mensagem de ultima hora falando (tem q fazer isso é tantos reais, temos q fazer tal coisa é mais 30) e isso é ruim pra gente mas pelo bem estar dos pets, fazemos tudo, e ja ganhamos descontos por frequentar la. Atendimentos excelente, profissionais atenciosos e ate entao, nada a reclamar. Necessário agendar na maior parte das vezes como todo petshop mas tem dias que sao tranquilos e mandando mensagem no WhatsApp consegue horarios de imediato. Infelizmente o preço vai aumentar (de novo). Deixando claro q somente uso serviço de banho e tosa.

— Arthur Horta

A Toys & Pets oferece serviços de banho e tosa, consulta veterinária, vacinação, táxi dog, hotelzinho, disk-ração e venda de produtos pets. O meu cachorrinho precisou de vacinação para manter sua saúde em dia e foi muito bem recebido na Toys & Pets. Foi a primeira vez que fomos ao local por se tatar de um filhote e espero que essa parceria siga em frente!

— Guia D

Durante um tempo levei minha cachorrinha toda semana para tomar banho no local e as vezes para tosar também. De fato é um local com uma boa disponibilidade de horários, o que facilita bastante, e o banho atendia as minhas expectativas. Entretanto, no final do ano passado minha cachorrinha voltou com o olho machucado, e nem ao menos vieram conversar comigo sobre algum problema que pode ter ocorrido. Pelo contrário, eu que percebi e tive que voltar ao local para buscar informações a respeito. O petshop se limitou a encaminhar minha cachorrinha à veterinária do local que me disse que “passaria logo”. A partir de então deixei de dar banho no local e passei a dar banho em outro petshop do bairro, mas permaneci tosando lá por já ter me adaptado ao tipo de tosa. No entanto, duas semanas atrás levei minha cachorrinha para tosar e hoje, quando fui dar banho nela em casa, encontrei um chumaço de algodão esquecido dentro da orelha dela. Fui fazer uma reclamação com a gerência que se limitou a dizer que marcariam uma reunião com o pessoal. Dessa forma, deixo de ser cliente tanto para banho como para tosa e não recomendo o local para meus conhecidos mais, não só pelo descuido no banho como também pelo descaso no atendimento com o cliente

— Flavia Meirelles

Minhas cachorrinhas vão a anos, sempre muito bem atendidas

— Fernanda Paula

O dono me deu uma cachorrinha. Deveria ser eternamente grata a ele. Ela teve uma doença grave meningocefalite. Tratou com uma ótima neurologista que me disse q ela teria uma sobrevida de no máximo quatro anos. Pegou uma cistite e começou a sangrar a veterinaria do local, chamada Cláudia, receitou antibióticos mas não viu polipo na bexiga nem fez urocultura para saber se o a bactéria era sensível ou não. Conclusão gastei mais de 3000 para no final levar em outra veterinaria e descobrir q uma cistite virou septicemia. Minha capelinha morreu graças a Claudia Melo que me consolou dizendo q ela virou uma estrelinha. Vale como pet shop mas não levem cachorro pra tratar lá.

— Ana Luisa Assis