Utilbrás Imóveis

Péssimo. Somente o primeiro contato com a equipe que é caloroso e humano, após a assinatura do contrato, percebemos o quanto são péssimos. Desde o setor de contratação, manutenção, não fazem o mínimo para a resolução do problema mas o boleto do aluguel nunca atrasa. Mas as solicitações podem ficar mais de 15 dias em aberto e você com criança em casa tendo que passar situações que não condiz com a proposta desta empresa. Não indico ninguém passar pela raiva e stress constante com uma empresa que não tem empatia, que usa como marketing bem estar e vende respostas automáticas do jurídico, seguindo a normas legais. Sim, as normas que fazem o bolso deles crescer. Pior coisa na vida, não fazem esse erro que se comprometer por 12 meses com uma empresa que não vai resolver, solucionar ou prestar um bom serviço. Porque empresa movida por números, entrega péssimo atendimento e deixa prejuízo financeiro na sua vida e desgastes desnecessários. Passem longe desse lugar. Não vale a pena, péssimos funcionários e péssimos na resolução de problemas.

— Stephany Martins

Bom aluguel um imóvel com está imobiliária em setembro; até ai tudo bem, o atendimento das meninas foi bom, informativo, porém já morando na casa que fica em um lote, aconteceu algumas situações que me fez sentir insegura de permanecer no mesmo, isso com 02 meses de locação!! Um dos vizinhos estava transtornado a noite batendo nas portas dos demais vizinhos e inclusive na minha porta, por volta da meia noite; pedindo dinheiro; pelo que eu ouvi dos demais vizinhos parece ser usuário, não tenho certeza e nem conheço a pessoa; contudo, me senti assustada foi a noite toda inclusive um dos vizinhos disse que chamaria a policia, fui trabalhar sem ter dormido. Fiquei assustada, pois as portas são de vidro e moro sozinha, aluguel este imóvel pois a atendente me disse que o local era muito tranquilo e que já administrava há 09 anos e nunca teve problemas , também por ser perto do trabalho decidi alugar parecia ser um ambiente saudável, acontece que após este evento entrei em contato com a imobiliária que me orientou a ligar para a Policia que não poderia fazer mais nada, ou seja, a administração deles é apenas dos valores que temos que repassar todo mês? Achei uma falta de empatia está politica da empresa, pois nem procurou saber quem era, muito menos conversar com os proprietários sobre o problema, para eles só importa a questão financeira, se eu tenho um negocio eu preciso ofertar o melhor para os meus cliente. E daqui que a policia chegue. Como não teve resolução da imobiliária, decidi ficar no imóvel pois os custos e prejuízos seriam surreal, mas o inquilino que citei começou a ligar som alto, passa de madrugada pelo beco que dar passagens as residências; quebrando coisas, e discutindo com outro morador, comecei a ficar com medo e assustada, já não estava dormindo mais, isso estava impactando na minha saúde, então decidi rescindi o contrato; tive prejuízos com mudança; custos para alugar outro imóvel; gastos com cemig e copasa; além da multa exorbitante; achei uma falta de humanidade desta empresa, pois ninguém aluga um imóvel para sair em tão pouco tempo, a opção que eles me deram foi procurar a policia e daqui que a policia chegue. Quando alugamos um imóvel é imposto tantos requisitos; questão de renda e etc... e na hora dos problemas ficamos de mãos atadas. Não vemos o proprietário porque a empresa que administra os imóveis, os problemas ficam soltos, em todos os lugares tem regras, se esse incomodo fosse em um prédio, será a resolução não teria sido outra? estão pouco se importando, para eles o que importa são os lucros. Senti a minha segurança em risco, e para ser sincera nem iria alugar este imóvel, mas o rapaz que me atendeu foi tão gentil e me explicou tudo, disse que o local era seguro, a gente acaba acreditando. Vou arcar com a multa, pois não é do meu caráter deixar de arcar com os meus compromissos financeiros, mas gente o mundo está cada vez pior, com pessoas sem empatia, que só visam lucro e vale lembrar que conforme a lei: O locador (imobiliária) tem obrigação de garantir ao inquilino o uso passivo do imóvel.

— simone Ferreira

expêriencia péssima aluguei a casa , a casa tem vidros quebrados inumeras infiltrações enormes ta dando mofo ja a porta do banheiro não fecha entre outros estou tentando falar com eles a 10 dias simplesmente não me atendem não me respondem uma unica vez uma funcionaria chamada junia me pediu pra mandar as fotos eu mandei e eles me ignoram completamente , a casa ta quase caindo na minha cabeça de tanta infiltração e eles pouco se importam , só querem do aluguel no fim do mês , PÉSSIMA EXPERIÊNCIA , passem longe desse lugar pelo amor de deus é risco de vida mesmo pior imobiliaria que eu ja vi em toda minha vida pensa se precisar de um lugar RUIM de serviço procurem outra pq essa é PÉSSIMA

— Lara Lazuli

Foi uma experiência maravilhosa!!! A Larissa Watson foi super atenciosa, prestativa!!! Me orientou sobre todos os procedimentos à serem adotados com muita presteza!!! Sempre disponível para me esclarecer sobre todas as minha dúvidas!!! Foi tudo bem tranquilo!!! Estou muito satisfeito!!! Parabéns à ela e à todos da Utilbrás Imóveis!!!

— Cristiano Braga

Está sendo uma experiência maravilhosa ser atendido por uma Equipe tão competente! Thaís Ferreira, Larissa Watson, com muito respeito conseguiram me escutar e resolver minhas pendências e dificuldades com novas Tecnologias . Indico de Coração essa afetiva empresa Utilbras.

— Ajax Gonçalves Ribeiro