Y Barro Preto

Tive tantas experiências ruins com essa loja ,as roupas as vezes são até bonitas ,mas já comprei uma blusa de frio com cheiro de urina de rato,gato sei lá que diabos de cheiro horrível era aquele . Falei com a loja o máximo que pediram foi desculpas e falaram que eu poderia ter trocado ,como se eu tivesse tempo de ficar indo na Y. Apesar desse transtorno insisti em comprar na loja,por pensar que talvez tivesse vindo do fornecedor.Até pq o meu namorado me informou que tiraram do plástico na hora da compra . Comprei outra blusa veio com pequeno defeito ,soltando as pedrarias ,deixei pra lá e nem falei nada . O meu namorado me presenteou com um vestido que não serviu,resolvi trocar por um conjunto. Falaram na loja do Barro Preto que ia chegar reposição a durante a semana,ele foi a semana toda perdendo tempo pra buscar um conjunto que decidi pagar a diferença e que era do meu agrado .Foi perguntado se tinha outra loja com estoque que tivesse o produto ninguém sabia dá informação, tive que mandar msgem no Instagram.Ao realizar a troca no vídeo a modelo falava que o conjunto era forrado ,pedi o azul pq o verde disseram que estava com sujo . Pois me enviaram exatamente o verde e a roupa que não era forrada ,chegou tipo um verde nada haver com a foto e detalhe SUJA . Enfim resumindo as roupas sempre vem com defeito,que seja suja ,soltando detalhe ou até descosturando além do atendimento ser HORRIVEL . Por fim nao indico pra ninguém .

— Iris Costa

PÉSSIMA LOJA . Comprei um conjunto e ele veio todos descosturado, linhas soltando, rasgando… E o melhor que tem quase 2 semana que estou tentando trocar e não consigo !!! Atendimento é muito mas muito ruim !!!!

— Naty Rezende

Fui na loja do Barro Preto motivada pelo marketing do Instagram, que parecia impecável. Mas, ao chegar, a experiência foi totalmente diferente do que era divulgado. O atendimento é horrivel, a energia da loja é pesada e as vendedoras simplesmente escolhem quem querem atender. Eu fui com intenção de comprar várias peças, mas não fui atendida em nenhum momento. Quando finalmente fui pagar a única peça que levei, a atendente se desculpou dizendo que a loja estava lotada, porém, quando eu e minha mãe chegamos, só havia funcionárias e a dona fazendo live no Instagram. No fim das contas, produtos podem até chamar atenção, mas as pessoas sempre vão lembrar de como elas se sentiram nos lugares

— Aryane Souza

Comprei pela internet, as roupas tem qualidade... Já o atendimento,péssimo fui na loja do Barro preto fazer uma retirada,Deus me livre, prefiro pagar o frete,ou até mesmo nem compra mais nessa loja, já que meu dinheiro vale em todos os lugares né.

— Jociara Almeida

Eu já vi gente ruim de serviço mas os funcionários dessa loja merecem um prêmio. Você fica em pé olhando para umas mulheres com a camisa escrita: "posso ajudar"? Elas te vêem, não tem a proatividade de perguntar do que você precisa, continuam batendo papo entre elas. Aí você vai ao balcão para retirar o seu pedido, tem uma senhora com fone e também não tem a capacidade de te olhar nos olhos e perguntar do que precisa, aí você ao caixa e te dizem que os pedidos tiram com essa senhora que novamente não tem atitude nenhuma de saber o que o que o cliente precisa. Aí eu te pergunto: o péssimo atendimento é a política da empresa? Se continuar assim não vai durar muito.

— Jose Luis Lima