Yogoberry

Eu fiz o pedido pelo ifood,e deu erro por 3 tentativas,na quarta tentativa eu consegui,mas quando fui ver o pedido em vez de yogo natural veio o sabor manga,tentei mudar não consegui,tentei contato com a loja para tentar mudar o sabor antes deles prepararem o pedido e não consegui.Infomei que no meu último pedido pela loja veio faltando 3 potinhos de lichia, e mesmo assim não tive resposta.Quando chegou para mim o pedido,veio o patinho pela metade de lichia,e eu tinha colocado essa obs no pedido.Paguei quase 200 reais por um sabor que não queria e vieram 5 pontinhos com lichia pela metade e não cheio,como é feito quando busco diretamente na loja do BH shopping. Conclusão:Vocês não respondem o chat e deixa o cliente na mão,o negócio é vender e pronto. Agora é procurar outra loja que tenha um melhor atendimento que não seja da mesma franquia. Obrigada.

— Rô

Bem saboroso, boa variedade de acompanhamentos, bom atendimento, preço bem salgado, mas vale a experiência.

— Fabinho X

Fui hoje ao Yogoberry pela primeira vez, com expectativa. Mas chegando lá, a experiência foi confusa. O atendimento deixou a desejar, pedi ajuda no caixa, e a funcionária foi bem sem noção, como se fosse obrigação saber tudo sobre o cardápio. Perguntei sobre uma opção rosa (que meu filho queria), e me disseram que era só ilustrativo. Achei estranho ter algo no painel que não existe, sem nenhuma explicação clara. O cardápio estava velho e mal conservado, o que só aumentou a sensação de desorganização.Os atendentes estavam de cara fechada, o ambiente sem acolhimento e o conceito da loja não é claro para quem chega pela primeira vez. O produto em si é gostoso, mas nada que justifique o preço alto. Saí com a sensação de que faltou cuidado com o cliente e com os detalhes da experiência.

— Giulia RC

Atendente mau humorada, não conhecia o produto e fez pouco caso em explicar como é fornecido o produto, fora isso pedi um produto e me entregou outro só percebi quando comi..

— Érica Duarte

Bom, mas não vale o preço. Paguei 27 reais no menor pote, com 3 toppings. O pote sequer vem cheio, colocam uma quantidade fixa de iogurte só no meio e preenchem o resto com toppings pra dar aquela tapeada. Claro que não são os funcionários, mas sim a política da cadeia Yogoberry. Se não fossem tão amarrados, provavelmente vendiam e lucravam mais.

— Pedro Tanure